Se realizan envíos a todo Chile a través de starken y chileexpress
Una vez realizada la compra en nuestro sitio web, nos comprometemos a entregar los productos a la empresa de transporte entre 24 a 48 hrs.
Ambarar no se hace responsable en caso de demora o extravío del producto, propios de la empresa de transporte.
Nos comprometemos a entregar toda la información sobre el estado de seguimiento de su compra.
Todos los productos se entregan con su certificado de autenticidad.
GARANTÍA
Nuestros productos tienen 30 días de garantía por fallas de fábrica del producto desde el momento de la compra.
La garantía cubre:
Rotura o trizadura de broches o cuentas sin un agente de fuerza que la provoque
Desprendimiento de los broches por desligamiento del nudo
Corte de hilo en collares o pulseras por falla de fábrica, no por tirones o cortes provocados con intención
Desprendimiento de los broches por desligamiento del nudo
La garantía NO cubre daños en el producto por mala manipulación.
Cambios y Devoluciones
Nuestros productos tienen una garantía de 30 días por fallas de fábrica.
Si recibes tu producto con alguna falla al momento de la entrega, debes contactarnos a ambarar.ventas@gmail.com adjuntando el comprobante de compra y número de pedido.
Posteriormente, te indicaremos los pasos a seguir a través de correo electrónico para que hagas la devolución del producto y gestionar el envío de un nuevo producto. En caso de que ya no tengamos stock del que compraste, puedes escoger otro del mismo valor.
Los gastos de envío por devolución serán pagados por el comprador.
No se realiza devolución de dinero.